Расчетное время:
- Заселение – с 12:00 часов по местному времени;
- Выезд - до 10:00 часов по местному времени;
Размещение гостей до расчетного часа (ранний заезд) возможно при наличии свободного номера, по предварительному согласованию и дополнительной оплате:
- с 24:00 до 06:00 часов 100% суточной стоимости номера;
- с 06:00 до 12:00 часов 50 % от суточной стоимости номера;
Выезд гостей из номера после расчетного часа (поздний выезд) возможен при отсутствии брони на данный номер, по предварительному согласованию и дополнительной оплате:
- с 10:00 до 22:00 часов 100% суточной стоимости номера;
- с 10:00 до 16:00 часов 50 % от суточной стоимости номера.
Смена постельного белья и полотенец производится один раз в неделю. По просьбе гостя может быть произведена внеплановая замена белья;
Уборка номеров, для проживающих, не предусмотрена и возможна за отдельную плату - 400р. за один номер;
В каждый номер абсолютно БЕСПЛАТНО предоставляются: утюг и гладильная доска, уборочный инвентарь и моющие средства, кухонная посуда и принадлежности;
Заселение в гостиницу производится только после внесения гостем предоплаты за весь предполагаемый срок проживания;
В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания, возврат денежных средств за неиспользованные сутки (не менее 3-х), начиная через 24 часа после официального отказа, осуществляется с удержанием: 50%. Если указанный период менее 3-х суток, возврат денежных средств за неиспользованные сутки не производится. При этом скидки и договоренности по снижению стоимости проживания АННУЛИРУЮТСЯ, а Стоимость за прожитый период пересчитывается
На территории Гостевого Дома запрещается:
- Нарушать общественный порядок и покой гостей, проживающих в соседних номерах;
- Курить в номере;
- Находиться в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения;
- Приводить гостей, не проживающих в Гостевом Доме Виктория;
- Выносить мебель из номера, делать перестановку;
- В ночное время, после 23.00, запрещается слушать музыку, шуметь, петь, громко разговаривать.
Проживающий обязан:
- Бережно и аккуратно относиться к имуществу Гостевого Дома, соблюдать чистоту и порядок в номере и на её территории;
- Строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- При выходе из номера закрыть водоразборные краны и отключить электроприборы: утюг, телевизор, кондиционер;
- Возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества мини гостиницы;
Администрация мини гостиницы оставляет за собой право:
- Посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящих правил проживания;
- Расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке в случае грубых, неоднократных нарушениях гостем порядка проживания, причинения материального ущерба гостинице;